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Support

  • Support-Telefon: +43 4242 39977

  • Technische Hilfe: live@ndcfit.at

  • Live-Chat (bitte auf die Sprechblase rechts unten auf dieser Seite klicken)

  • Wie kann ich bei den Tanz- und Fitnessklassen teilnehmen?
    Einfach unter +43 4242 39977 anrufen, eine E-Mail an hello@ndcfit.at schreiben oder gleich online buchen. So funktioniert die Online-Buchung: Gewünschte Tanz- und Fitnessklasse aus dem Stundenplan aussuchen. Den Stundenplan findest du im Menü auf dieser Website oder hier per Klick auf diesen Link: https://www.ndcfit.at/klassen Im Stundenplan siehst du alle Präsenz- und Livestream-Klassen. Die Livestream-Klassen haben ein Bildschirm-Icon und den Hinweis "Online-Übertragung" in der Beschreibung. Dann bitte auf „Jetzt teilnehmen“ klicken, du wirst dann zur Anmeldung mit „Eversports“ weitergeleitet. Bitte Anmelden und einloggen. Bitte dein gewünschtes Ticket auswählen und buchen. Falls etwas dazwischen kommen sollte ist die Teilnahme natürlich bis 2 Tage vor den Termin kostenlos stornierbar und der Betrag wird rückerstattet, bzw. kann für einen anderen Termin eingelöst werden.
  • Wie komme ich in den Livestream?
    Nach der Anmeldung zur Tanz- oder Fitnessklasse findest du 15 Minuten vor dem Start den Link zum Livestream bei deinen Buchungen. Du kannst dann von zu Hause aus über das Smartphone, Tablet oder über den Computer/Laptop bzw. über den Fernseher teilnehmen. Die Anmeldung zu den Online-Tanzstunden geht auch direkt über die App „Eversports“ direkt am Smartphone – hier gerne der Link zum Download: https://www.ndcfit.at/eversports
  • Wie bekomme ich den Livestream auf den Fernseher?
    Wir haben für dich alle Infos dazu zusammengestellt – sobald du dich für einen Livestream anmeldest, findest du alle notwendigen Details in der Anmeldebestätigung. Oder sende einfach eine E-Mail-Nachricht an live@ndcfit.at und du bekommst den Link zum PDF-Dokument zugesendet. Falls die Technik nicht so dein "Freund" ist, gib dies PDF-Dokument einfach deinen Kindern oder Enkeln – die wissen meist genau bescheid und können dir sicherlich alles ideal auf deinem Gerät vorbereiten. Unser Support-Team unterstützt dich auch gerne telefonisch unter +43 4242 39977, per WhatsApp unter +43 681 84979447 oder per E-Mail unter hello@ndcfit.at, damit dem Tanzvergnügen für jedes Alter nichts im Wege steht!

FAQs

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